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Zuletzt aktualisiert: 12. November 2026
Willkommen bei ForeverIn. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Bestellungen über unsere Website foreverin.at sowie die Nutzung unserer damit verbundenen Leistungen.
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf den Betreiber von ForeverIn.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor Ihrer Bestellung sorgfältig durch. Für Ihren Kauf gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen sowie die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte anbieten.
Für Bestellungen müssen Sie über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen. Soweit gesetzlich erforderlich, benötigen Minderjährige die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung.
Sie dürfen unsere Website und Produkte nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke verwenden.
Es ist untersagt, Schadsoftware zu übertragen, die Sicherheit unserer Website zu beeinträchtigen oder den Betrieb unserer Dienste zu stören.
Bei Missbrauch oder rechtswidrigen Aktivitäten können wir den Zugang zu unseren Diensten im erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang beschränken. Bereits bestehende vertragliche und gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Materialangaben, Größeninformationen und sonstige Angaben auf unserer Website korrekt und aktuell darzustellen.
Die Farbdarstellung kann je nach Bildschirm und Geräteeinstellung geringfügig abweichen. Maßgeblich bleiben die vereinbarte Produktbeschreibung und die gesetzlich geschuldeten Eigenschaften.
Bitte beachten Sie vor Ihrer Bestellung die jeweiligen Größenangaben und Pflegehinweise.
Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten können für zukünftige Bestellungen aktualisiert werden. Änderungen berühren bereits abgeschlossene Verträge grundsätzlich nicht.
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, falsch beschriebenen oder nicht vertragsgemäßen Produkten bleiben uneingeschränkt bestehen.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung vollständige und korrekte Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten an.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit dem Absenden Ihrer zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung. Diese bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme, eine Versandbestätigung oder die Versendung der Ware zustande. Enthält bereits die erste Bestätigung eine ausdrückliche Annahme, kommt der Vertrag mit dieser zustande.
Vor Vertragsannahme können wir eine Bestellung aus sachlichen Gründen ablehnen, insbesondere wenn:
Nach Vertragsabschluss richten sich etwaige Änderungen oder eine Vertragsaufhebung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ein uneingeschränktes einseitiges Stornierungsrecht steht uns nicht zu.
Wurde eine Zahlung für eine nicht angenommene oder wirksam aufgehobene Bestellung bereits eingezogen, erstatten wir den entsprechenden Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Die Preise für unseren österreichischen Shop werden in Euro (EUR) angezeigt. Angegebene Endpreise enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer.
Etwaige Versandkosten und sonstige zusätzliche Kosten werden vor Abgabe Ihrer zahlungspflichtigen Bestellung ausgewiesen.
Preisänderungen gelten für zukünftige Bestellungen. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben davon unberührt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Für Aktionen, Rabattcodes und Sonderangebote gelten die jeweils angegebenen Bedingungen und Gültigkeitszeiträume.
Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportdauer weitere 3–4 Werktage, abhängig vom Lieferort und Versanddienstleister.
Soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, handelt es sich um voraussichtliche Lieferzeiten. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben bestehen.
Verzögerungen können beispielsweise durch Störungen beim Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder andere außergewöhnliche Umstände entstehen. Dadurch werden unsere gesetzlichen Lieferpflichten nicht pauschal ausgeschlossen.
Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, nicht eintrifft oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@foreverin.at.
Wird ein Verlust auf dem Transportweg bestätigt, veranlassen wir eine angemessene Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Bei Verbrauchergeschäften tragen wir grundsätzlich das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung bis zur Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts anfragen.
Kontaktieren Sie uns hierzu unter kontakt@foreverin.at und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie die betreffenden Artikel. Die Angabe eines Rückgabegrunds hilft uns bei der Bearbeitung; für einen gesetzlichen Rücktritt ist sie nicht erforderlich.
Für Rückgaben im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts müssen die Artikel:
Diese Bedingungen schränken Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht und Ihre Gewährleistungsrechte nicht ein.
Bei Rückgaben wegen Nichtgefallens tragen Sie grundsätzlich die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern Sie vor dem Kauf ordnungsgemäß darüber informiert wurden und gesetzlich nichts anderes gilt.
Für mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte übernehmen wir die erforderlichen angemessenen Rücksendekosten.
Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühren.
Als Verbraucher haben Sie bei Onlinekäufen grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht als Beförderer tätig ist. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware.
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an uns, beispielsweise per E-Mail an kontakt@foreverin.at oder per Brief an die unten angegebene Kontaktadresse. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.
Nach Erklärung des Rücktritts sind die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb weiterer 14 Kalendertage, zurückzusenden. Die rechtzeitige Absendung genügt.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie einen Rücksendenachweis vorlegen – je nachdem, was früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.
Erstattet werden auch gegebenenfalls bezahlte Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.
Gesetzliche Ausnahmen können insbesondere für individuell angefertigte oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren gelten. Die Auswahl einer regulär angebotenen Standardgröße oder Farbe allein begründet keine solche Ausnahme.
Die vollständige Rücktrittsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Sie können innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf eine Stornierung anfragen, sofern die Bearbeitung für den Versand noch nicht begonnen hat.
Da wir Bestellungen zügig bearbeiten, können wir eine Änderung oder Stornierung im Bestellablauf nach Beginn der Versandabwicklung nicht garantieren.
Für eine Stornierung oder Korrektur Ihrer Lieferdaten kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter kontakt@foreverin.at.
Dieses organisatorische Stornierungsfenster schränkt Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht nicht ein. Ein gesetzlicher Rücktritt kann auch bereits vor Erhalt der Ware erklärt werden.
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten bitte vertraulich auf.
Sie verpflichten sich, korrekte Angaben zu machen und uns bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff unverzüglich zu informieren.
Wir können Kundenkonten im erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang vorübergehend sperren, wenn dies zum Schutz unserer Kunden, zur Betrugsprävention oder wegen erheblicher Verstöße gegen diese Bedingungen notwendig ist.
Ihre Rechte aus bereits abgeschlossenen Verträgen bleiben davon unberührt.
Die auf unserer Website verwendeten und rechtlich geschützten Inhalte, insbesondere Logos, Marken, Produkttexte, Grafiken, Fotos und Gestaltungselemente, unterliegen den jeweiligen Urheber-, Marken- und sonstigen Schutzrechten.
Ohne vorherige Zustimmung der berechtigten Person dürfen diese Inhalte nicht vervielfältigt, verbreitet, verändert oder gewerblich genutzt werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Hierzu können insbesondere Zahlungsdienste, Versanddienstleister und andere mit dem Onlinehandel verbundene Dienste gehören.
Für die eigenständigen Inhalte und Datenverarbeitungen externer Websites sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
Bitte beachten Sie die Bedingungen und Datenschutzhinweise externer Dienste, die Sie nutzen.
Unsere eigene gesetzliche und vertragliche Verantwortung, insbesondere für von uns eingesetzte Erfüllungsgehilfen, bleibt unberührt.
Wenn Sie Bewertungen, Rückmeldungen, Fotos oder andere Inhalte einreichen, müssen Sie berechtigt sein, diese Inhalte zu teilen.
Soweit Sie Inhalte zur Veröffentlichung auf unserer Website einreichen, räumen Sie uns ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, diese zum vorgesehenen Zweck auf unserer Website darzustellen. Technisch erforderliche Anpassungen, etwa an das Bildformat, sind zulässig, sofern der Inhalt dadurch nicht verfälscht wird.
Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere für gesonderte Werbekampagnen, bedarf einer entsprechenden Berechtigung und gegebenenfalls Ihrer gesonderten Einwilligung.
Wir können Inhalte entfernen, die rechtswidrig, irreführend oder beleidigend sind oder Rechte Dritter verletzen. Sachliche negative Bewertungen werden nicht allein wegen ihrer negativen Aussage entfernt.
Wir werden echte Kundenbewertungen nicht wissentlich verfälschen oder irreführend darstellen.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir verarbeiten bestimmte Daten insbesondere zur Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung und zum sicheren Betrieb unseres Shops.
Soweit erforderlich, holen wir für optionale Werbung und nicht unbedingt erforderliche Tracking-Technologien Ihre gesonderte Einwilligung ein.
Die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt keine datenschutzrechtlich erforderliche Einwilligung.
Trotz sorgfältiger Pflege können auf unserer Website gelegentlich Schreibfehler oder unrichtige Angaben zu Produkten, Preisen, Aktionen, Verfügbarkeit oder Lieferzeiten auftreten.
Wir können solche Angaben für die Zukunft berichtigen.
Betrifft ein wesentlicher Fehler eine bereits abgegebene Bestellung, informieren wir Sie gegebenenfalls und behandeln den Vorgang nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Die Korrektur einer Website-Angabe allein berechtigt uns nicht dazu, bereits vereinbarte Vertragsbedingungen einseitig zu ändern.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere das österreichische Verbrauchergewährleistungsgesetz, soweit anwendbar.
Bei Waren stehen wir grundsätzlich für Mängel ein, die bei Übergabe vorliegen und innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe hervorkommen. Ihre weiteren gesetzlichen Rechte und Fristen bleiben unberührt.
Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere Anspruch auf Verbesserung oder Austausch beziehungsweise auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.
Unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht beschränkt diese Ansprüche nicht.
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Diese AGB enthalten keinen Ausschluss der Haftung für Personenschäden, vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder sonstige zwingende gesetzliche Haftung.
Wir bemühen uns um einen sicheren und zuverlässigen Websitebetrieb. Vorübergehende technische Störungen können dennoch auftreten. Allein der Hinweis auf solche Störungen schränkt gesetzliche Ansprüche nicht ein.
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen aktualisieren, beispielsweise bei Änderungen unseres Angebots oder gesetzlicher Anforderungen.
Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.
Für bereits abgeschlossene Verträge gilt weiterhin die bei Vertragsabschluss vereinbarte Fassung, sofern nicht wirksam etwas anderes vereinbart wird oder zwingendes Recht eine Änderung erfordert.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Regelungen Schutz gewähren.
Die gesetzlichen Vorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit bleiben unberührt.
Bei Fragen zu diesen AGB, Ihrer Bestellung oder unseren Produkten erreichen Sie uns unter:
ForeverIn
E-Mail: kontakt@foreverin.at
Telefon: +43 68054009181
Geschäftliche Kontaktadresse: Endemanngasse 14, 1230 Wien, Österreich
Sie können uns auch über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.